Как предотвратить кражи в магазине

Кража в супермаркете — частое событие и головная боль для менеджмента предприятий розничной торговли. 

Каждый мелкий злоумышленник, совершая кражу в магазине, думает как избежать наказания. Однако не все воришки понимают, что любой уголок даже в большом супермаркете просматривается камерами видеонаблюдения.

 

Тем не менее, воровство в супермаркетах присутствует и каждый день служба охраны сталкивается с новыми и новыми попытками украсть продукты, алкоголь, мелкие товары возле кассы, часто эти персонажи пребывают в нетрезвом состоянии. Реже происходят попытки украсть более габаритные и дорогостоящие товары, чем еда и выпивка, зато и методы воров в этих случаях более изощренные. 

Какие меры принимают руководители и владельцы, чтобы предотвратить кражи в магазине?

Как уже сказано, каждый магазин имеет систему видеонаблюдения.

Несмотря на то, что камеры работают постоянно и в торговом зале всегда физически присутствуют охранники возле касс, человеческий фактор в работе службы охраны присутствует и наблюдатель у монитора тоже может пропустить инцидент, не узнать или не заметить “постоянного клиента”, уже не раз пойманного на мелких кражах в этом магазине или в этом районе. Также очень важно среагировать вовремя, если сработали рамки на выходе из торгового зала и задержать вора, пока он не успел покинуть магазин и скрыться в уличной толпе.

 

На помощь приходят умные системы, которые помогают службе охраны реагировать мгновенно на любые тревожные события, эффективно профилактировать кражи  в магазине, вовремя выявляя потенциально опасных лиц.

 

Как это работает, как предотвратить кражи в магазине с максимальной эффективностью, узнаем у компании INNI, которая является разработчиком программного обеспечения и производит аналитические и интеграционные модули для охранных систем. 

 Видеоаналитика для ритейла предотвратит кражи в магазинах

Наблюдение за видеопотоком с камер в режиме реального времени — это самый простой и примитивный способ предотвращения воровства в супермаркетах и других магазинах. Однако если объединить, интегрировать систему камер наблюдения с противокражными рамками, каждое срабатывание рамки отображается в системе и оператор службы безопасности обязан немедленно реагировать на тревожное событие. Далее оперативно включаются другие сотрудники службы охраны и принимают меры по задержанию правонарушителя. Важно, что система работает так, что оператор не может просто проигнорировать уведомление о срабатывании рамки, отработка каждого сигнала фиксируется и начальник службы охраны видит информацию об отработке.

Интеграция камер видеонаблюдения с модулем распознавания лиц позволяет внести в базу данных всех потенциальных правонарушителей, известных службе охраны: людей, уже совершавших попытки кражи в магазине, или же лиц, занимавшихся порчей товара, посещавших магазин в состоянии сильного алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков нарушавших общественный правопорядок в заведении торговли. Уведомление системы о появлении лица из “черного списка” в магазине, супермаркете обязывает сотрудников службы охраны вести наблюдение за всеми передвижениями и действиями подозрительных лиц, пока они находятся в торговом зале, или же принять меры по недопущению таких персонажей в магазин, если руководство выдало такое распоряжение. Таким образом, умная система является эффективным средством профилактики воровства в супермаркетах и магазинах непродовольственных и продовольственных товаров.

 

Воровство в магазинах — дело рук не только покупателей. Недобросовестные работники тоже могут совершать кражи в супермаркетах, речь идет о работе кассиров. Махинации персонала на кассе позволяет выявить система интеграции с кассовыми терминалами. Суть в том, что каждая покупка может быть отслежена, и на каждый чек оператор может оперативно найти в архиве и просмотреть соответствующий видеофрагмент события.

Зная, что любые попытки мошенничества, обмана покупателей или краж товара будут обязательно зафиксированы, при чем с видео доказательствами, с привязкой к конкретному чеку, кассир не рискнет совершить кражу, обсчет покупателя или другие махинации в магазине, где он работает.

Когда люди знают, что за кражу в супермаркете наступят последствия и к правонарушителю будет применена статья, это является мощным сдерживающим фактором, и уровень попыток воровства в магазинах падает.

Умные системы с модулями INNI эффективно сокращают потери от краж в магазинах, это реальная оптимизация затрат на предприятии розничной торговли.